2025/8/13 12:37
(中央社記者曾智怡台北13日電)近日不肖人士假冒台灣自來水公司員工,以電話或通訊軟體Line聯繫民眾,謊稱「有人持您的身分證件辦理過戶或申裝自來水」,要求核對個資甚至加Line視訊通話。台水澄清,此為詐騙行為,請民眾切勿上當,已向內政部警政署165全民防騙網檢舉記錄在案。
台水今天透過新聞稿說明,詐騙集團為取信民眾,除謊報姓名與職稱外,還會提供台水總管理處電話及台中市警察局第6分局電話,甚至謊稱將來電轉接至警局,以混淆視聽,近期已接獲台北、新北、桃園等地多起案例通報。
台水強調,不會以電話方式要求提供個資或加Line視訊核對資訊,若接獲疑似詐騙來電,務必遵守「一聽、二掛、三查」原則。「一聽」為聽清楚對方內容,是否涉及身分核對、轉帳、加Line等敏感行為。「二掛」指立即掛斷電話,避免情緒被操控。「三查」是立即撥打165反詐騙專線或台水客服專線1910查證。
台水提醒民眾提高警覺,保護個資與財產安全。任何用水相關疑問,請透過官方管道查詢,包括台水客服專線1910、公司官網及各服務(營運)所電話。(編輯:林家嫻)1140813
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