(中央社記者余曉涵台北27日電)台灣高鐵單日旅運量創下歷史新高,但也引發爭議,有商務車廂旅客抱怨,自由座旅客站到商務車廂,要求自由座旅客應補票。事實上,高鐵有明文規定,商務車廂不可站立。
今年中秋及教師節連續假期自9月25日起至28日,台灣高鐵自9月24日至29日規劃為期6天連假疏運,由於25日適逢中秋節,返鄉人潮提前在24日湧現,24日全日旅運34.8萬人次創紀錄,25日旅運也高達31.5萬人次,總計2天疏運66.3萬人次。
高鐵旅運創下新高,網路上傳出旅客上不了車、自由座旅客外溢至對號車廂,甚至商務車廂等狀況。
有搭乘商務車廂的旅客在Threads上發文表示,購買商務車廂就是不想被打擾,現行規定下自由座旅客就是不能進入商務車廂站立,要求自由座旅客如果想要站到商務車廂,就應該補自由座與商務車廂的價差。
根據高鐵官網,若南港至左營站,商務車廂票價為新台幣2500元,自由座則為1480元,價差約1020元。
針對自由座站立車廂部分,高鐵規定商務車廂不可站立,車上也會持續透過廣播宣導,列車人員若發現,會勸導旅客離開。
針對中秋收假期間搭乘自由座的旅客,台灣高鐵呼籲民眾提早北返,其中準備搭乘自由座前,可預先透過高鐵企業網站、「T-EX行動購票」App查詢或LINE TODAY「生活頻道」,掌握當日各站「自由座等候時間」預估燈號,利用綠色燈號的離峰時段搭車,即可避開尖峰人潮。(編輯:管中維)1150927
