(中央社記者余曉涵台北27日電)針對連假期間有多名自由座旅客站到商務車廂,台灣高鐵今天致歉,並強調會加強勸導,落實相關規定。
今年中秋及教師節連續假期自9月25日起至28日,台灣高鐵自9月24日至29日規劃為期6天連假疏運,由於25日適逢中秋節,返鄉人潮提前在24日湧現,24日全日旅運34.8萬人次創紀錄,25日旅運也高達31.5萬人次,總計2天疏運66.3萬人次。
高鐵旅運創下新高,網路上傳出旅客上不了車、自由座旅客外溢至對號車廂,甚至商務車廂等狀況。
對此,高鐵今天發布新聞稿表示,開放對號座車廂供自由座旅客站立時,「不包括商務車廂」,車上也會持續廣播勸導,請自由座旅客不可進入商務車廂站立。
根據高鐵統計,24日至26日有部分自由座旅客進入商務車廂站立,經勸導多數皆離開,僅6班次、總計約30名自由座旅客因玄關已無空間,故於商務車廂站立。台灣高鐵說,深感抱歉,未來也將加強勸導,落實相關規定。
由於明天將是連假最後一天,預估將出現大量北返旅客,台灣高鐵呼籲,自由座旅客務必避開明天下午到晚上的超尖峰時段分流搭乘,並請對號座旅客包容體諒。(編輯:林恕暉)1150927
