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源頭減量旅宿用品 環境部:不主動非禁止提供

2025/7/24 22:06(7/24 22:28 更新)


圖為一次用旅宿備品。(中央社檔案照片)
圖為一次用旅宿備品。(中央社檔案照片)

(中央社記者汪淑芬台北24日電)消費者文教基金會今天公布調查,約6成旅宿業者對備品採收費制,部分甚至完全不提供。環境部今晚表示,推動源頭減量的旅宿用品政策,是倡導不主動而非禁止提供。

環境部發布新聞稿,112年7月17日公告「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」,114年1月1日起正式實施。

環境部說,限制一次用旅宿備品的政策,核心理念並非「禁止提供」,而是倡導「不主動提供」,即不將一次性備品作為標準房務備品陳列於房內,改為消費者如有需要時再提供,改變過去「主動供應、無論是否需要」的慣性模式,減少資源浪費與垃圾。

環境部說,這項政策規劃階段即關注到旅宿業對服務品質的重視,法規設計上保留彈性空間,使業者得以在符合法規原則下,依據住客需求彈性提供個人化服務,兼顧旅客住宿體驗與環保目標。

環境部指出,有些旅宿業者為提升服務便利性,習慣將牙刷、梳子、刮鬍刀等一次性備品以「組合包」形式提供,即使消費者僅需其中一項,其他物品亦會被拆封、使用甚至遭棄置,造成資源浪費與環境負擔。

環境部倡導業者調整供應模式,推動「需要什麼、提供什麼」的單項備品供應原則,消費者如忘記自備備品,可主動向櫃檯或指定服務區域提出需求,由業者提供所需品項,避免一次提供多樣物品。

環境部一次用旅宿品限制,是指旅宿業不得提供小於180毫升的小瓶裝洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳、乳液等4種液態盥洗及保養用品。

另外,梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡、浴帽等6種個人衛生用品不得於旅宿客房等營業場所陳列。但於其附屬設施、服務設施、客房以外的經營設施陳列者不在此限,如SPA、三溫暖、游泳池、按摩設施、健身房等。

環境部提醒,旅宿業除於旅客訂房時,提醒自備個人衛生用品外,民眾入住時若未自備個人衛生用品,可向旅宿業提出需求,由其免費或販售提供。

環境部說,這項政策實施約半年左右,曾針對全國18歲以上民眾,進行一次用旅宿用品管制政策意向調查,結果顯示有57.7%表示本來就會自備,31.6%會配合新規定自備,也就是近9成的民眾會自備個人衛生用品。

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另環境部調查也顯示,如果未帶個人衛生用品,有56.4%民眾會向飯店購買,其中近9成願意購買個別商品,同時77.2%的受訪者表示支持管制政策。

環境部說,因仍有12%表示不支持這項政策,將會持續加強宣導,同時提醒旅宿業者要揭露相關資訊,於官網或民眾訂房時清楚說明備品提供方式,並依民眾需求提供個別品項,如民眾入住時發現忘記攜帶,業者還是可以依民眾需求提供備品。(編輯:張銘坤)1140724

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